vragen

  1. Wat kost het reserveren van een restaurant?

  2. Moet ik een profiel aanmaken om een reservering te maken?

  3. Ik kan het restaurant dat ik wil reserveren niet vinden

  4. Ik kan niet direct reserveren bij het restaurant van mijn keuze

  5. Waarom geven sommige restaurants meer informatie dan andere?

  6. Ik wil voor later dan 3 maanden reserveren

  7. Ik ben allergisch voor bepaald voedsel, kan ik dat aangeven?

  8. Ik wil graag zelf een tafel kiezen, is dat mogelijk?

  9. Welke data is verplicht bij het maken van een reservering?


1: Wat kost het reserveren van een restaurant?
Het maken van reserveringen op Couverts.nl is helemaal gratis.
terug

2: Moet ik een profiel aanmaken om een reservering te maken?
Het is niet verplicht om een profiel aan te maken voor het maken van een reservering. Reserveer je vaker via Couverts.nl, dan is het wel handig, omdat je dan niet telkens al je gegevens opnieuw hoeft in te voeren.
terug

3: Ik kan het restaurant dat ik wil reserveren niet vinden
Op de homepage kun je in de zoekbalk onderaan de site zoeken naar specifieke restaurants. Indien bij de zoekresultaten het restaurant niet staat waarnaar jij op zoek bent, dan kan het zijn dat het restaurant niet bekend is bij Couverts. In dat geval verzoeken we je om een mailtje te sturen naar zodat wij het restaurant toe kunnen voegen aan onze site.
terug

4: Ik kan niet direct reserveren bij het restaurant van mijn keuze
Alleen restaurants met een ‘Reserveer nu’ knop zijn direct reserveerbaar. Indien deze restaurants geen beschikbare tijden weergeven, kun je een andere datum of tijd proberen om wel een beschikbare tafel te reserveren. Restaurants met een ‘Doe aanvraag’ knop zijn niet direct online reserveerbaar, maar je kunt wel een reserveringsaanvraag indienen.
terug

5: Waarom geven sommige restaurants meer informatie dan andere?
Alleen restaurants die gebruik maken in het restaurant van de digitale reserveringsagenda van Couverts (met een ‘Reserveer nu’ knop) hebben een uitgebreid profiel inclusief foto’s, filmpjes, menukaarten en direct reserveerbare tijden. We werken er hard aan om alle restaurants in heel Nederland inzichtelijk te maken voor je.
terug

6: Ik wil voor later dan 3 maanden reserveren
Het is helaas niet mogelijk om verder dan 3 maanden vooruit te reserveren. Je kunt contact opnemen met het restaurant of op een later tijdstip via Couverts reserveren.
terug

7: Ik ben allergisch voor bepaald voedsel, kan ik dat aangeven?
Ja, bij het plaatsen van de reservering kun je opmerkingen plaatsen zoals dieetwensen.
terug

8: Ik wil graag zelf een tafel kiezen, is dat mogelijk?
Bij sommige restaurants is dit wel mogelijk zodra je arriveert in het restaurant en het rustig blijkt te zijn, maar vooraf is dit niet mogelijk.
terug

9: Welke data is verplicht bij het maken van een reservering?
Bij het maken van een reservering is het verplicht je achternaam, telefoonnummer en e-mailadres te vermelden. Hierdoor kan een restaurant altijd contact met je opnemen, mocht dit nodig zijn.
terug

Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op via het contactformulier.